5 причин, по которым ваш MacBook продолжает перезагружаться и как решить проблему

120
Ваш Mac внезапно перезагружается, казалось бы, без причины? Возвращение к вашему компьютеру невероятно неприятно, только чтобы обнаружить, что он загадочно выключился и перезагрузился. Если проблемы с перезапуском становятся достаточно серьезными, они могут помешать вам полностью использовать ваш Mac, поэтому поиск решения является главным приоритетом. Вот типичные причины возникновения проблем при перезапуске и то, что вам нужно сделать, чтобы устранить проблемы.Примечание. Если это вообще возможно, попробуйте сохранить настройки MacOS и ценные данные на внешнем диске, когда вы столкнетесь с этой постоянной проблемой запуска. Иногда решения требуют очистки вашего компьютера или других мер, которые могут привести к потере любой локальной информации. Поэтому, прежде чем приступить к углубленному устранению неполадок, убедитесь, что ваши данные в безопасности.

MacOS не обновляется

Иногда пропущенное обновление MacOS или недостаток обновления могут создавать проблемы с настройками Mac и процессом обновления. Это смущает ваш Mac и может привести к повторным перезагрузкам и другим проблемам. Самый простой способ исправить все эти проблемы — установить все доступные обновления для MacOS, с которыми совместима ваша модель Mac. Возможно, вам придется несколько раз перезагружаться, если вы отстаете в обновлениях — это нормально! Только ваш Mac работает над всеми важными изменениями программного обеспечения.

Если вы не можете установить последнюю версию программного обеспечения MacOS из-за того, что ваша модель Mac слишком старая (например, модель 2010 года может не справиться с последними обновлениями ОС), вам следует подумать о будущем обновлении оборудования для повышения производительности.

Ваше программное обеспечение вызывает ошибку

Иногда приложения, загруженные на MacOS, могут вызывать проблемы. Это происходит, когда программное обеспечение вызывает серьезную, неустранимую проблему, и ваш Mac говорит: «Ого, это НЕ должно происходить, и мне нужно перезапустить КАК МОЖНО СКОРЕЕ!», Иначе известный как паника ядра. Вы можете сказать, что произошла паника ядра, потому что вы увидите сообщение о перезагрузке, которое говорит что-то вроде: «Ваш компьютер был перезагружен из-за проблемы».

Паника ядра не всегда означает, что с вашим компьютером что-то необратимо не так, но это означает, что вам, возможно, придется внести некоторые изменения. Это особенно верно, если проблема связана с недавним программным обеспечением. Сначала посмотрите на всплывающее сообщение и посмотрите, есть ли возможность просмотреть с помощью кнопки «Подробнее …». Это не всегда говорит среднему пользователю много, но иногда детали проблемы показывают название программного обеспечения, вызывающего проблему, чтобы вы знали, где искать.

Посмотрите, нужно ли обновлять любое стороннее программное обеспечение независимо, так как иногда это все, что нужно для решения проблемы. Если это не сработает, попробуйте полностью удалить последнее стороннее программное обеспечение с вашего Mac и перезапустить (ваше сообщение при запуске может содержать опцию «Переместить в корзину», чтобы помочь с этим). Если удаление программного обеспечения устраняет проблему, вам следует избегать загрузки этого конкретного приложения, по крайней мере до тех пор, пока оно не получит обновление. С другой стороны, удаление ненужного программного обеспечения — это хороший способ ускорить работу вашего Mac.

Ваши периферийные устройства вызывают неисправность

Другой распространенной причиной паники ядра является дополнительное или периферийное устройство, которое не работает должным образом с MacOS, создавая панику ядра каждый раз, когда вы пытаетесь его использовать (это может происходить сразу при запуске или через несколько минут после включения Mac, в зависимости от ситуации). К счастью, эту проблему легко диагностировать. Просто удалите все, что подключено к вашему Mac — включая мыши, клавиатуры, диски и все остальное, подключенное к вашим портам. Как правило, устройства Apple, такие как Magic Mouse, хороши, если вам нужно хотя бы одно устройство, подключенное для использования вашего Mac. Если вы можете успешно перезагрузить компьютер, и ваш Mac продолжает работать без происшествий, то вы знаете, что, возможно, неисправна одна из периферийных устройств.

Подключайте по одному периферийному устройству за раз и продолжайте тестировать свой Mac. Если вы нашли периферийное устройство, которое приводит к сбою и перезагрузке компьютера, значит, вы обнаружили проблему. А если вы установили стороннюю ОЗУ, убедитесь, что она совместима, так как несовместимая память может вызвать проблемы — некоторые производители, такие как Crucial, имеют ОЗУ для Mac, которую вы можете купить, чтобы убедиться, что у вас есть нужные вещи.

Ваши настройки должны быть сброшены

Иногда в вашем Mac нет ничего плохого, но недавнее изменение вызвало проблемы при запуске, которые вызывают панику ядра. Когда это происходит, ваш Mac может попытаться перезагрузиться сразу после загрузки. Это может даже не позволить вам получить доступ к чему-либо, кроме экрана входа в систему.

Вы часто можете решить эту проблему, сбросив настройки оборудования Mac. Это вернет все сделанные вами изменения, например, экран или поведение батареи. Тем не менее, это также может исправить вашу проблему.

Сначала перезагрузите NVRAM или PRAM. Самый простой способ сделать это — нажать вариант, команда, п, а также р одновременно с включением вашего Mac. Удерживайте клавиши около 20 секунд.

Во-вторых, перезагрузите контроллер управления системой или SMC. Есть несколько разных способов сделать это в зависимости от типа вашего Mac, поэтому взгляните на конкретные инструкции для каждого случая.

Если эти перезагрузки решат вашу проблему, ваш Mac должен быть в порядке.

В MacOS есть недостаток, и вам нужно переустановить его

Иногда незначительных сбросов недостаточно, чтобы решить проблему. В этих случаях паника ядра глубоко укоренилась в собственной проблеме операционной системы (и иногда даже в аппаратных проблемах). Здесь лучший способ решить эту проблему — переустановить MacOS. Хорошей новостью является то, что это в основном гарантированно исправит любую нативную проблему, которая вызывает панику ядра. Плохая новость в том, что ваши данные могут не выжить. Начните с переустановки MacOS, используя связанные инструкции, но без сначала полностью стереть диск. Если это не работает, возможно, вам придется стереть диск, чтобы полностью решить проблему.

Как всегда в подобных ситуациях, убедитесь, что вы создаете резервные копии всех важных данных, которые не хотите потерять. Вы не хотите, чтобы вы поняли, что все важные документы были стерты!

Если вы испытываете панику в ядре и кажется, что ничего не работает, обратитесь в местный магазин Apple Store и договоритесь о встрече. Аналогичным образом, если вы боитесь потерять ваши ценные данные, посетите Apple Store и посмотрите, какие решения они могут вам предложить. Иногда эти проблемы с перезапуском слишком сложны, чтобы их легко было решить самостоятельно, поэтому хорошая профессиональная помощь — хорошая идея.